گفته می‌شود این هواپیمای ایرباس ۳۵۰-A در اثر برخورد با یک هواپیمای گارد ساحلی ژاپن آتش گرفته است. در اثر این سانحه پنج تن از شش سرنشین هواپیمای گارد ساحلی جان باخته‌اند.

بنا بر گزارش‌ها هواپیمای گارد ساحلی به منظور ارسال کمک‌های امدادی به منطقه زلزله‌زده در آستانه پرواز به سمت فرودگاه نیگاتا بوده است.

تصاویر پخش شده از تلویزیون دولتی ژاپن مسافران ایرباس را نشان می‌دهد که هواپیما را از طریق یک "سرسره اضطراری" ترک می‌کنند.

خطوط هوایی ژاپن اعلام کرد که تمامی ۳۷۹ مسافر این هواپیما به سلامت موفق به ترک آن شده‌اند. مبدا این هواپیما با شماره پرواز ۵۱۶ فرودگاه "نیو چیتوز" در جزیره هوکایدو در شمال ژاپن بوده است.

گفته می‌شود در حال حاضر از علت وقوع این حادثه اطلاعی در دست نیست. فومیو کیشیدا، نخست وزیر ژاپن به مقامات کشور دستور داده است تا علل این حادثه را مورد تحقیق و بررسی قرار دهند و چگونگی وقوع آن را روشن کنند.

فرودگاه هاندا توکیو یکی از پرترددترین فرودگاه‌ها در ژاپن است. در ایام سال نو میلادی پروازهای متعددی از این فرودگاه انجام می‌شود.