به گفته مسافران در پرواز شرکت پگاسوس ترکیه از تهران به استانبول مردی «با فریاد الله اکبر سعی کرد در خروج اضطراری هواپیما را نیم ساعت پیش از فرود باز کند.» این مرد که ایرانی نیست از لندن به تهران رفته بود اما به او اجازه ورود داده نشده بود.
 به نقل از تجارت نیوز، یکی از مهمانداران سعی کرد جلوی او را بگیرد که با ضربه مشت به صورتش روبرو شد. بعد از آن چند مسافر موفق شدند این فرد را کنترل کنند.
هیچ مامور امنیت پرواز در این هواپیما نبوده است و بعد از فرود هواپیما، این فرد توسط ماموران بازداشت شده است