فرودگاه بین‌المللی نوی بای در شهر هانوی ویتنام، بار دیگر با استفاده از سیستم دوربین‌های نظارتی خود، به یک مسافر کمک کرد تا ساعت رولکس ۲۵ هزار دلار آمریکایی خود را پیدا کند.

این بار، یک ساعت رولکس به ارزش ۵۰۰ میلیون دونگ ویتنام (حدود ۲۵ هزار دلار آمریکا) که از طبقه دوم به طبقه اول فرودگاه سقوط کرده بود، با کمک تیم نظارت دوربین‌های امنیتی در مدت زمان کوتاهی پیدا شد.

مسافر زن که متوجه گم شدن ساعت خود شده بود، به تیم امنیتی فرودگاه درخواست کمک کرد. تیم نظارت دوربین‌های امنیتی بلافاصله به بررسی تصاویر ضبط شده پرداخت و با مشاهده سقوط ساعت از طریق یک شکاف کوچک بین طبقه دوم و اول، محل آن را تعیین کرد.

پس از پیدا کردن ساعت، تیم امنیتی به محل حادثه اعزام شد و پس از انجام مراحل اداری لازم، ساعت را به صاحب آن تحویل داد. کل این فرآیند، از زمان دریافت گزارش تا پیدا شدن ساعت، تنها حدود ۱۰ دقیقه طول کشید.

در گذشته نیز، این سیستم دوربین‌ها به مسافران کمک کرده است تا وسایل گم شده خود مانند تلفن همراه، کیف پول و سایر موارد را پیدا کنند. به عنوان مثال، در سال ۲۰۲۳، یک مسافر که به اشتباه پول خود را در فرودگاه جا گذاشته بود، با کمک تیم نظارت دوربین‌ها توانست پول خود را بازیابی کند.

تیم نظارت دوربین‌های امنیتی فرودگاه نوی بای، از طریق سیستم‌های دوربین‌های مدرن، تمامی فعالیت‌های فرودگاه را رصد می‌کنند. این کار نیاز به تمرکز بالا، مسئولیت‌پذیری و مهارت حل سریع مشکلات دارد. علاوه بر نظارت بر دوربین‌ها، این تیم همچنین به تماس‌های تلفنی مسافران پاسخ می‌دهند و به سوالات آن‌ها درباره امنیت، اطلاعات پرواز یا کمک به چمدان‌های گم شده پاسخ می‌دهند.

منبع:vietnamnet

ترجمه: فائزه امین پویا