این جایزه بر اساس عملکرد در سه بخش ایمنی و رفاه، خدمات و تجربه مهمان، و پایداری اعطا می شود. برای دریافت این جایزه، خطوط هوایی ترکیه مورد بازرسی دقیق توسط متخصصان صنعت هواپیمایی قرار گرفت. در بخش پایداری، هواپیمایی ترکیه موفق به کسب جایزه “بهترین در کلاس” به دلیل اقدامات خود در زمینه بازیافت، دیجیتالی شدن و مدیریت پسماند گردید.

جایزه پیشگام FTE: این جایزه توسط بخش دیگری از گروه APEX به نام “تجربه سفر آینده” (FTE) اهدا شد. این جایزه به شرکت‌هایی تعلق می‌گیرد که مرزهای نوآوری را جابجا می‌کنند، تجربه مشتری را ارتقا می‌دهند و نقش حیاتی در پیشرفت صنعت حمل و نقل هوایی ایفا می‌کنند.

پروفسور احمد بولات، رئیس هیئت مدیره و کمیته اجرایی هواپیمایی ترکیه، ضمن ابراز خرسندی از دریافت این جوایز گفت: «ما مفتخریم که جوایز “کلاس جهانی” و “بهترین در کلاس پایداری” را از APEX و جایزه “پیشگام FTE” را از “تجربه سفر آینده” دریافت کردیم. این سه جایزه، تعهد ما را به ارتقاء تجربه مسافران، پیشبرد نوآوری و ادغام شیوه‌های پایدار در سراسر عملیات خود برای ارائه تجربه‌ای در سطح جهانی به مشتریانمان، نشان می‌دهد. از صمیم قلب از خانواده هواپیمایی ترکیه برای رقم زدن این دستاوردها و از مسافران به خاطر اعتمادشان به خدمات ما سپاسگزاریم.»

دکتر جو لیدر، مدیرعامل گروه APEX، در این باره اظهار داشت: «هواپیمایی ترکیه با کسب جایزه “کلاس جهانی” APEX به صورت پی در پی، به طور مداوم مفهوم سفر لوکس را بازتعریف کرده است. شبکه جهانی بی‌نظیر آنها، همراه با تجربه‌ای که با مهمان‌نوازی مشهور ترکی غنی شده است، معیاری عالی برای برتری در این صنعت تعیین می‌کند. با معرفی سوئیت جدید کلاس تجاری کریستال در سال ۲۰۲۴، که دارای حریم خصوصی بیشتر، صندلی‌های بزرگ‌تر و جزئیات طراحی نفیس است، هواپیمایی ترکیه همچنان به ارتقاء استانداردهای سفر هوایی درجه یک ادامه می‌دهد و به معنای واقعی کلمه جوهره کلاس جهانی APEX از YATES+ را تجسم می‌بخشد.»

این موفقیت‌ها نشان‌دهنده‌ تعهد هواپیمایی ترکیه به ارائه تجربه‌ای عالی برای مسافران و پیشرو بودن در صنعت حمل و نقل هوایی است.

منبع: timesaerospace

ترجمه: فائزه امین پویا