الزام شرکتهای هواپیمایی به استقرار نمایندگان موثر برای پاسخگویی به مسافران
کاپیتان نخجوانی، معاون وزیر راه و شهرسازی و مدیرعامل شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران در جلسه هماهنگی بخشهای مختلف فرودگاهی برای نوروز ، الزام شرکتهای هواپیمایی به استقرار نمایندگان موثر برای پاسخگویی به مسافران در زمان تاخیر یا ابطال پرواز، در دستور کار قرار گرفت.
رضا نخجوانی درباره آمادهسازی فرودگاهها برای پروازهای نوروزی و ماه مبارک رمضان ، اظهار داشت : خدمترسانی به مسافران و شرکتهای هواپیمایی در فرودگاهها به عنوان کاری مستمر و دائم از سوی شرکت فرودگاهها انجام میشود ، زیرساختها و خدمات فرودگاهی بر اساس معیارها و استانداردهای از قبل تعریفشده به صورت مستمر در حال انجام است.
منبع: کانال اخبار هوانوردی
- 1 بازدید